Lösungen | Mobiles Arbeiten | Lucas Move

Mobile Apps designed für Benutzerfreundlichkeit und Effizienz

Lucas Move mit Jennifer ist die Kernkomponente unserer Lösungen für Voice-Picking und mobiles Arbeiten. Lucas Move optimiert die manuellen Prozesse für Lagermitarbeiter, die Headsets und einen mobilen Computer tragen und ihre Augen und Hände frei haben, um sich auf ihre Arbeit zu konzentrieren. Verteilzentren können Move mit robusten Smartphones oder einer Reihe anderer sprachfähiger mobiler Computer verwenden, wodurch die Kosten proprietärer Hardware vermieden werden und alle Vorteile der Verwendung neuer Smart Devices und Wearables genutzt werden können.

Jennifer ist die intelligente, benutzerfreundliche Stimme von Lucas Move, die den Arbeitern sagt, wohin sie sich begeben sollen und was dort zu tun ist. Benutzer sprechen mit Jennifer, um ihre Aktivitäten zu bestätigen. Unsere branchenweit beste Spracherkennungsplattform – Serenade – erkennt und interpretiert die gesprochenen Antworten der Benutzer in einer Vielzahl von Sprachen, unabhängig von Akzenten und Hintergrundgeräuschen.

Optimiert für effizientes Kommissionieren und andere Aufgaben

Jede Anwendung von Lucas Move enthält Best Practices, die von Tausenden von Sprachanwendern in Hunderten von Lägern und Verteilzentren gesammelt wurden. Und da jedes Verteilzentrum anders ist, passt sich Move an verschiedene Prozesse an und kann eine Vielzahl von konfigurierbaren sprachgesteuerten Prozessen unterstützen, einschließlich der flexiblen Verwendung von Barcode-Scans und anderen Datenerfassungs- und Anzeigetechnologien wie Smartwatches und Glasses.

Der Benutzerdialog mit Jennifer kann auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten werden, um die Produktivität und Genauigkeit Ihrer Lagermitarbeiter zu maximieren und Ihnen einen größeren, schnelleren ROI durch Sprache zu bieten. Um die bestmögliche Anpassung sicherzustellen, verfolgt Lucas Systems einen kooperativen Implementierungsansatz, der sich voll auf Benutzerfreundlichkeit und ganzheitliche Prozessoptimierung für Ihr DC konzentriert.

Entwickelt für mobile Standardgeräte

Lucas Move ist die erste industrielle Sprachlösung, die für den Einsatz auf robusten Smartphones, Standardmobilcomputern und Datenfunkterminals nicht nur für Voice-Only-Anwendungen entwickelt wurde. Die neueste Generation von Move kann auf allen bedeutenden mobilen Betriebssystemen (Windows Mobile, Android, iOS) ausgeführt werden. Anwender können wählen, ob sie Move auf robusten Smartphones oder auf einer Vielzahl von Standardmobilcomputern von Herstellern wie Zebra, Honeywell, Datalogic und anderen betreiben möchten. Move kann auch mit den neuesten Android Geräten verwendet werden, wie z. B. Smartwatches zur Darstellung wichtiger Hinweise.

Jede Move-Anwendung nutzt mehrere Eingabe- und Kommunikationstechnologien, einschließlich Touchscreens und/oder Tastatur (z. B. zum Anmelden und für Schulungen) sowie Barcode-Scanner, die eine ideale Ergänzung zur Spracherkennung für Datenerfassung bei Wareneingang, Einlagerung, Rückverfolgbarkeit während der Sprachkommissionierung und mehr sind.

Die Verwendung von Standardmobilcomputern bietet eine Reihe von technischen, monetären und betrieblichen Vorteilen gegenüber früheren Generationen von reinen Sprachendgeräten:

• Mehrfachverwendung bedeutet geringere Kosten.
  Dasselbe Gerät, das für die Sprachkommissionierung in einer Schicht verwendet werden kann, kann in einer Datenfunkanwendung in einer zweiten Schicht verwendet werden, anstatt in zwei verschiedene Geräte investieren zu müssen.
• Bezahlen Sie Marktpreise für Geräte und Zubehör.
  Verteilzentren können in Geräte investieren, die von unterschiedlichen Herstellern produziert und von vielen Händlern verkauft werden, wodurch die Gesamtkosten für Geräte, Zubehör (Batterien, Ladegeräte usw.) und Serviceverträge gesenkt werden.
• Mehr flexible, leistungsstarke Anwendungen.
  Lucas Move nutzt Bildschirm, Scanner und Tastatur eines multimodalen Terminals voll aus, vereinfacht das Training und die Anmeldung und verbessert die Ergonomie und Effizienz von Aufgaben, bei denen Barcode-Scanning eine sinnvolle Ergänzung zur Sprachkommissionierung und anderen Anwendungen darstellt.

Mehrsprachige Spracherkennung – Serenade

Die Spracherkennungsplattform Serenade verfügt über eine branchenführende Spracherkennungstechnologie, die für den Einsatz in anspruchsvollen industriellen Umgebungen angepasst wurde. Serenade berücksichtigt automatisch plötzliche und häufige Hintergrundgeräuschveränderungen und passt sich ebenso an die Benutzer an, wenn sich ihre Sprachmuster im Verlauf einer einzelnen Schicht (beispielsweise aufgrund von Ermüdung) oder von Tag zu Tag ändern.

Serenade bietet mehrere entscheidende Vorteile gegenüber früheren Spracherkennungstechnologien, die für Sprachkommissionierung im Lager verwendet wurden:

• Bessere Erkennung für alle Benutzer.
  Serenade verwendet mehrere simultane Strategien, um eine optimale Erkennung auch für Benutzer mit außergewöhnlichen Akzenten oder Sprachmustern, die möglicherweise Schwierigkeiten hatten, mit einem anderen Sprachsystem eine akzeptable Erkennung zu erhalten, sicherzustellen.
• Minimales Sprachtraining.
  Benutzer müssen ihr Sprachmodell einmal in einem 5-7-minütigen Prozess trainieren, verglichen mit 20-40 Minuten für herkömmliche sprecherabhängige Systeme. (Während Anwender Serenade sogar ohne Training verwenden können, ist das System nicht sprecherunabhängig. Lesen Sie unser White Paper um zu erfahren, warum das ein wichtiger Unterschied ist.)
• Automatische Anpassung eliminiert das Nachtrainieren.
  Bei älteren Voice-Picking-Systemen mussten Benutzer häufig ein neues Sprachmuster aufnehmen, wenn sie sich an das System gewöhnt hatten und schneller zu sprechen begannen.

Lesen Sie mehr über Serenade oder laden Sie unser White Paper, The Evolution of Speech Recognition In The Warehouse, herunter.